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十二
截止今日《正在爆发的互联网革命》排名前三
投票地址：http://book.sina.com.cn/z/2009financebook/index.shtml（在倒数第4排右起第3本），麻烦朋友们轻轻地移动鼠标哦，谢谢啦!!
[目前排名第3，请朋友们帮忙往上顶哦！顺便帮忙转发下哦！！谢谢啦！！]
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十一
首先谈下概念，什么是Social Commerce？Social Commerce就是社会化商务（也有人称之为电子商务2.0——EC2.0）。这个概念早在05-06年国内就有不少人开始为之摇旗呐喊，麦田、樊春晖、飞扬新锐等就是这批先锋人群，而国外也有著名博客Steve Rubel专门探讨过社会化商务，认为这是2006的web2.0大趋势。
鼓吹这一概念的理由很简单，那时无论是Facebook还是校内网等社会化网络（SNS）正在改变着什么。当时人们都很难说清楚（包括当时正在校内网工作的我，突然周围的同事、朋友跳出了同学录时代，走向了校内网），为什么SNS会如此快速热起来，而SNS确实正在改变着互联网的时代以及网民的网络沟通方式。
社会化商务的意思是，希望能够通过社会化用户群体行为改变电子商务用户交互以及促进用户产生购物需求（自己下的定义）。所以说，社会化商务应该是先有社会化，后有商务。Facebook、人人网（校内网）、天涯社区都有过这方面尝试，目前来看效果都不尽如人意。为什么很难成功，原因很简单：现有成功社区本身有其游戏规则和用户需求。例如我上人人的需求就是看看老同事的动态，如果人人推出一个社会化商务服务对我来说是多余的。人人网本身给我们的价值，就是老同学上来很方面的打个招呼，闲谈唠嗑聊购物直接IM或者电话沟通更方便。“社会化商务”这个概念这些年来，让无数人流了口水，但是真正做得好的，却几乎没有。豆瓣勉强算一个，飞扬新锐的唯伊网也算一个吧（这一年多，每次唯伊网的变化，都让我为飞扬鼓掌），不过这两个站点都是以商品社区转型为社会化商务站点。总之社会化商务离不开“商”，否则就跨幅太大了，对于用户来说也是很难转变和接受的。
而BNS(Business Networking Services)这个词的概念，业内说得比较少，甚至在淘宝内部也说得不是很多。我个人觉得这个词更能符合淘江湖的特点，从B走向SNS或者社会化商务，我甚至觉得B都不能代表淘江湖的未来——Live in taobao!才是淘江湖的价值所在。今年的3-4月份，阿里巴巴B2B的勃拉姆斯计划和淘宝的淘江湖再次勾起了人们对社会化商务概念的议论。不过当时的淘江湖版本过于简单，很难吊足业内人士的胃口，不过这只是刚刚开始。7-8月份我们团队开始接手运营新版淘江湖，淘江湖无论在产品体验还是在运营投入都加强了很多，不过离最终的梦想还是相去甚远，至此我们还只能说才刚刚开始。
无论内部沟通还是外部的言论，都认为淘江湖的优势在于淘宝，在于商务。一旦脱离了商务做SNS，再往“商务”靠，肯定是南辕北辙的事情。淘江湖坚持走自己特色的道路，远离webgame的喧嚣，是我们团队所要努力的。KPI下压力大，所以还请业内朋友都给我们些时间去思考和探索，前面的路肯定不是一个“Social Commerce”或者“BNS”概念的事情，路还很远。
最后广告下，如果您对淘宝或者淘江湖或者Social Commerce或者BNS感兴趣，可以考虑加入我们团队。我们团队的招聘信息可以从这里查看。感谢大家的支持！
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十一
奥巴马
明天——周一（11月16日）上午12：45—14：00，美国总统奥巴马将在上海和民众会面，并发表演说。奥巴马——SNS最成功的营销案例，很多人提到奥巴马，必然会提到Facebook、Myspace、Twitter等SNS网站。而此次，作为SNS著作《正在爆发的互联网革命》的作者，我们继续向世界诚邀奥巴马作序。一旦成功，该读者即可拿到由我们作者个人出资的10000美金奖励（虽然金额较少，但一旦邀请成功，足可以证明SNS实验的成功，可以与世界人民分享喜悦！）
《正在爆发的互联网革命》作者个人出资10000美金，面向全球征召六度分割理论实验对象！依然进行中，请大家关注：
本次活动官方地址1：http://www.wealink.com/activity/obama/
本次活动官方地址2：http://sns.blogbus.com/
欢迎各位Blogger同学帮忙转发此次活动宣传banner：
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同时，明天还可以在以下地址观看奥巴马上海演讲无删节实况直播：
1、www.whitehouse.gov/live
2、www.america.gov/mgck
3、http://www.connectsolutions.com/obamainchina
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如果您有线索，请联系我们：
邮件请发送至：unww.com@gmail.com
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十一
博客（blog）的诞生，掀起了WEB2.0时代的浪潮。那个时代的标志之一，人们开始由互联网读者身份逐渐演变为互联网作者，人们上网习惯由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展，WEB2.0让互联网信息更加人性化。也就是从那一时刻（大概在02-03年），我作为互联网后生晚辈开始为这一变革所激动。
记得那一时刻，我所喜欢闲逛的几个网站（blogchina.com、blogdriver.com、blogcn.com、blogbus.com）以及后来的Donews，这几大网站的清一色都是博客站点。那时候方兴东的blogchina在北京，周鹏、卢亮的blogdriver在武汉，胡之光的blogcn在杭州，横戈的blogbus在上海，分居国内几大城市。再接下来，blogdriver被blogchina收购，四大博客站点变成了三家。而我之后时段，慕名跑到武汉与周鹏成为同事，他是我的老板。
几年后，blogdriver已经几乎不为人们所知了；blogchina也渐渐走出人们的视野；今天blogcn也接近于关闭状态；唯独blogbus尚在，不过已“明日黄花”。现在大家熟知的博客、空间站点是新浪博客、搜狐博客、QQ空间、人人网、51空间等等。不过此博客已显然并非彼博客，博客在国内经过7年时间发展，渐渐为另一种模式——SNS所取代，博客只是SNS站点的一个功能而已。
从互联网对于人类价值而言，其进化必定是沿着互联网将更全面为人所用，或者说人使用互联网的一步步深入就是互联网发展史——读时代（web1.0）→写时代（web2.0）→社交时代（SNS），再之后人们的生活与互联网必然密不可分。未来的互联网，线上线下很难分割开这已经是不用争辩的事实。前段时间，有位读者朋友问：SNS是否有朝一日如博客一样被逐步淘汰呢？我想说博客从来没被淘汰过，SNS也不会被淘汰，正如博客为很多网站的标配一样，SNS未来也会如此。不过SNS掀起的革命，其意义甚至会比博客更加深远且有价值。SNS才刚刚开始，其价值有待我们不断挖掘。
08
十一
职位描述：
我们正在招聘淘宝网SNS社区——淘江湖社区运营人员！！
1. 负责淘江湖社区运营和推广，承担基础运营任务和产品创新工作；
2. 撰写编辑运营素材，策划运营活动，确定具体运营方案；
3. 运营效果数据分析，不断提升运营效率和推进产品改进；
4. 维护和辅导客户和合作伙伴，负责产品应用调研，参与和合作伙伴的沟通。
职位要求：
1. 大学本科以上学历，至少2年以上SNS网络或其他类型社区运营相关工作经验（有SNS运营经验者优先）；
2. 有一定数据分析能力，同时具备较强的运营数据敏感性；
3. 具有丰富的网络运营经验，具备一定营销或者广告设计思想；
4. 喜好互联网，日常关注互联网发展、互联网动态、互联网新产品、网络营销事件；
5. 具备一定的互联网项目管理能力和经验；
应聘简历请发送至：unwww.com@gmail.com
07
十一
今天看到一则新闻“千橡互动副总裁人人网负责人许朝军正式离职”，觉得一切还是意料之外，意料之中的，企业中像许朝军这样命运相同的例子太多了。这位堪称人人网之父的领袖人物，一直以谨慎、务实的作风，带领着人人网团队走到今年，让人人网成为千橡最具价值资产。
许朝军是一位产品经理类型的千橡领袖高官，我觉得人人网之所以至今都能保持良好产品体验，得益于许朝军亲自带产品团队拷贝着Facebook的每个细节和每个元素的设计。这句话不是批评，而是赞扬！作为一名互联网老兵，千橡副总裁这样的高官，却心境平和地如一位初入行业的学生，诚惶诚恐地，人人真真 地学习Facebook，这是非常难得的。互联网创业，不会走，就想跑的人，太多了。一味地想创新，却忽略了根本，反而最终失性变味。所以我甚至在我的新书《正在爆发的互联网革命》中对他甚为崇敬和赞赏，而现在这位国内SNS宗师级的人物难道就这样离开人人网，离开SNS，即将步入网络游戏？我真的很难想象，这样一位SNS影响人物离开人人网，人人将会变成怎样？
两年前，我从千橡校内网（人人网）离职，来到阿里。两年来，一直从事SNS相关的工作，至今也没取得成绩，非常惭愧。对于互联网产品运营和SNS运营，这两年还是有点点积累，除了理论外，也在进行着一些小的实践。最近团队项目淘江湖“好友总动员”活动，分别启动了”jianghu.taobao.com”和”pengyou.taobao.com”。很多朋友通过阿里旺旺、MSN和微博等方式与我交流，问我“淘江湖的特色在哪里？”这个问题，确实很难回答。刚出生，还不会跑的小孩，父母说他长大了一定能成大业，这肯定也只是父母的期望而已。一切还是让时间来替我们淘江湖创业团队来回答这个问题吧。
这两年来，互联网发生了很多事情，SNS这块尤其多事。两三年以来一直SNS“诸侯争霸”，接下去两年，我相信还会发生很多事情。SNS发展了那么多年，直到今天才慢慢感觉其关注和价值才慢慢被人发现。不过作为SNS痴迷者，我个人还是坚信SNS势必将引发互联网的革命……两年时间很快，接下去两年时间也会过得很快，两年后中国SNS肯定会有全新格局，我们拭目以待。
PS：请博客读者们不用在我博客留言，因为博客的评论系统已经关闭，您的评论不会记录和显示。
17
十
写了这个标题，自己都寒了以下，就在三年前，我自己也是一名大学生。不免有点以小卖老的感觉，不过这么写主要是为了说明这篇文章是为即将毕业或者还在高校的大学生而写。自己可以算一个案例：一个师范类地理系毕业生，不算优秀，为了避开了就业竞争压力，走了一条跟全班其他人都不一样的道路。我自己坚信“成功道不同，各有各成就”，你也可以自己选择你要走的路！
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进入正题……
今天在连鹏的新浪微博上看到这张图，也看到他写的一段文案：
社会媒体市场前景看好—数位时代发展，人们有了线上交流的各种新兴平台，企业越多地转向Facebook、Twitter和博客等社会媒体做广告行销。社会媒体改变了传统商业模式–除向公众提供单向资讯外，更创造机会为拥有适当文化和品牌公司建立一种透明文化与客户互动，从而改善服务，使人们更喜欢这些公司。
非常有感触，SNS作为一项新兴的互联网模式（互联网相关从业者虽然早已认可SNS模式，中国3.5亿网民中绝大部分都玩过QQ空间、校内网、开心网以及淘江湖，人们都觉得这样的网站很好玩。不过真正能擅用SNS，很好利用其价值的，还是为数不多的业内人士。）正在为越来越多人熟悉和认可。不过个人觉得这样的速度还是太慢，相对于SNS在国外的丰富价值应用，在国内却显得后知后觉。SNS本身、SNS营销以及社会媒体市场一直被我们所低估价值。
前几天跟同事交流现在互联网企业招聘人才真难，这对于近两年来大学生找工作难，是一个极大的讽刺！目前互联网企业普遍紧缺的岗位是产品经理、产品运营经理，由于大学里没有对口的专业，所以每一年这两个岗位招聘难度大，专业人才非常缺乏。而我所在淘宝的是SNS部门，我们要招聘的是SNS运营经理，这在为数不多的运营人才上又加了一个漏斗，求贤若渴的心态可想而知。千橡校内网（人人网）是国内SNS人才的黄埔军校之一，我的很多老同事从校内网离职后，现分别供职于阿里（B2B、淘宝支付宝）、腾讯、搜狐、新浪、网易等互联网公司。为什么我要提这几个互联网公司名字，原因在于SNS几乎成为国内几大互联网巨大以及其他知名互联网公司都在做SNS。现在我们可以看到这些企业都将SNS作为公司的创新战略之一，而这一战略背后缺乏无数专业SNS人才。我们老同事之间聊天，说得比较多的，就是在招人，招人难。
国内目前有数百家互联网企业在做SNS(SNS平台、SNS第三方应用及社会化媒体)，这是一个崭新的行业和市场，虽然这里不一定“钱多，人傻，速来”，但在当前这个求职撞车的年代，另辟蹊径未尝不是聪明人的选择。我个人还是呼吁大学生们，如果你对互联网感兴趣，希望从事互联网相关事业，不妨可以先学习和了解下SNS。
我们在《正在爆发的互联网革命》一书中，曾经写到普通大学本科生周锦增同学利用SNS成功应聘阿里巴巴（如今他与我成为淘宝同事），当然这只是SNS价值的一个方面：SNS可以很好地帮助大学生建立个人品牌，在每年百万大学毕业生中脱颖而出。所以无论从奥巴马利用SNS赢得竞选，还是DELL利用SNS做销售，都是利用SNS在sale自己，做营销。当然SNS倍受关注和看好，也绝非如此。就目前中国SNS而言，其崛起是一场宁静的革命，悄无声息，却改变网民的网络社会结构、影响和改变网民上网习惯、提升网络广告营销价值以及网络自身的价值。如果把互联网比作一个社会，那SNS势必在改变社会结构——把原本内容为主体的互联网推向以人为主体的互联网，应该说SNS是web2.0(用户创造内容)的进阶和升级。
SNS并不单纯是一种互联网模式或者形式而已，其诞生折射出互联网的变革和进步，反应人类社会更加深入地走向互联网。很多年后世界上不存在互联网企业，所有的企业都将走向互联网；若干年之后SNS不仅仅是一种社区模式，更多的企业和个人都在利用SNS创造更多价值……
12
十
今天抽空研究研究SNS理论，写了一篇广告色彩的文章，大家凑乎着看：）
我们可能都听说过一句话“地球在被互联网抹平的同时，也让原本永不相交的两个人可能产生交集”，这句话让我突然想到高中年代学习到爱因斯坦的相对论：如果空间真的可以扭曲的话，那么任意两点间的距离都可以为“零”。互联网让全球的信息都处于同一平面，人人触摸信息的距离都是相同的。虽然畅销书《世界是平的》并不是讲互联网对于全球化的意义的，但是这顶帽子在SNS还没出现时候，扣在互联网上是非常的合适。不过后来，SNS的诞生，让我陷入物理学家般无限遐想当中，可惜高中的物理知识都已经还给了老师，不然深入研究，兴许还能为国争光。
好了，言归正传。在SNS的世界里面，任何两个人（或者任何两人背后的信息）的距离都可以是“零”。这个理论是我自己编的，论证这个理论可以用六度分割理论来。那怎么才能做到“我”与“奥巴马”零距离呢？前提是你必须强壮你的SNS关系网络，说白了：通过强壮的SNS关系网络，你几乎可以找到任何一个人。而信息在这种状态下传播，会变得无限可怕。最近不少朋友或许或多或少知道我利用SNS求婚，利用SNS销售书籍《正在爆发的互联网革命》，亲身感受利用好SNS做传播或者营销，效果是非常让人惊讶的（当然个人水平有限，不一定算非常成功。SNS营销顶级成功案例应该算奥巴马如何利用SNS赢得竞选，详见《正在爆发的互联网革命》）。
国内外不少企业和人都研究SNS营销方式，这种营销方式抓住的人际关系网络，所以它比web2.0的博客营销、社区营销都更具优势。简单举例，在新浪微博上，李开复老师发一句话，此时这句话可能立刻被其十余万粉丝关注到，顷刻有可能被无数粉丝转发，而粉丝的粉丝又可能二次转发，一层一层转发出去，其传播能量大于以往任何一种互联网模式。例如今年来一些热门事件，杰克逊逝世，贾君鹏等，在SNS助推下，快速成为网络热点话题。国内外利用SNS做营销的案例，举不胜举，这里也不再赘述，感兴趣的还是看下《正在爆发的互联网革命》一书。
我个人喜欢一句话“人因梦想而伟大，梦想因SNS而更容易实现！”（偶自己改编的）SNS的价值无限大，小时候我常异想天开自己某一天能获神功，自己能量无限强大，能做一些让无数人知晓的大事。不过在网络的今天，在SNS的世界里，任何一个平凡人，如果能利用好SNS，就能变得无限强大，平凡人利用SNS做非凡事。如今我可以做到，你我都可以做到！
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今天看到一张很有趣的图片，可以用来描述如今类似Twitter、新浪微博这样的SNS产品上的现象非常贴切（一帮所谓的正常知名人，被佚名和围观者围观和追捧，最终产生一批废话+垃圾+脑残），自己给图片取个名字“微博现形记”。SNS最终是否会变成“名利场”聚集地呢？或许真应该有这个担心，谁让SNS如此强大呢？！
09
十
北京时间10月9日下午5点，奥巴马获得2009年诺贝尔和平奖消息由新闻媒体为核心，通过SNS快速爆发式传播开。几个小时内人人网、开心网、淘江湖、新浪微博等SNS网站充斥着网友们对这则消息的评论和看法。我也不必俗套，谈下个人的看法：
诺贝尔奖评审会称，美国总统奥巴马因“为增强国际外交及各国人民间的合作做出非同寻常的努力”而被授予2009年度诺贝尔和平奖。很多人评论：奥巴马得奖实属命好，因为其就任总统不到一年时间，没什么响当当的政绩。或许在这个危机阶段，没有消息，就是最好的消息！
其次如今奥巴马的外交政策核心是：想要做一个“领导世界的人，必须以世界上大多数人认同的价值观与态度为依据来行事”。这点让我觉得与先前竞选期间的口号如此雷同，无论是“Change we can believe in”还是“Yes we can”都是忽悠广大人民群众闹革命的——把个人的行为冠于苍生共同要去努力完成的事情。这是一种“人与人共同相处”的策略，说小了就是SNS，说大了就是和平。
另外奥巴马是新生代总统的代表，更是新生代思想的代表：无论从其成长经历（《奥巴马语录》一书），从其思想口号，还是其如何利用网络利用SNS赢得竞选（《正在爆发的互联网革命》一书），使其在国际社会中的形象一直是健康、文明、创新、亲切、友善的。
SNS让奥巴马与民众零距离，也让奥巴马如同一位父亲一样可敬，我在奥巴马的几本书籍中，都看到其对于儿童、教育、环境、就业、无核、和平等等非常的重视和关注。这些政见通过书籍和SNS等渠道被广大所认知乃至熟知。因此SNS对于奥巴马来说不仅仅只是宣传渠道而已，而是其友善内心的一种表达方式甚至是和平思想的折射。SNS与人为善！
个人认为，诺贝尔奖评审会之所以会把2009年诺贝尔和平奖颁发给奥巴马，是对奥巴马思想和模式的鼓励：世界需要和平，而世界和平需要美国总统的和平和消停（这或许是评审会的一种勇敢的策略），美国领导人自身的对外思想和政策直接决定着世界的和平和安定。而从目前看来，奥巴马的思想、策略和行事方式似乎最符合和平的形象代言人气质的。于是乎，奥巴马就推上2009年诺贝尔和平形象代言人一席，然而这能否成为中东局势、伊朗核问题、阿富汗战争、朝鲜等问题和平的预防针呢？不管未来结果如何，起码目前看来，诺贝尔奖评审会的这步棋走得还是很聪明的。
奥巴马简介：
奥巴马1961年8月生于美国夏威夷檀香山。中学毕业后，他进入加利福尼亚州西方学院学习，后转入纽约的哥伦比亚大学，1983年毕业。1997年，奥巴马进入政坛，当选伊利诺伊州参议员，并连续担任8年。2008年11月4日，他当选美国第56届总统，并成为美国历史上首位非洲裔总统。2009年1月20日，奥巴马就任美国第44任总统。
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九
我们经常把互联网产品称为“轻产品”（快速产品响应），不过就今天很多互联网大公司的流程来说，我们很难将自己的产品称为“轻产品”。现在我们越来越纠结复杂的流程影响了产品的快速反应，产品或者运营提出一个小小的需求，到最终这个需求变成产品或者产品改善，少则需要一周，多则个把月。有时候，我们觉得不是不能快速响应，只是困于流程过于复杂。我们不是没有创新，有时候创新的成本太大了。
在大互联网公司里面，我们难以避免的，就是必须严格遵循的流程规范，哪怕是创业团队亦是如此：需求收集-需求讨论-mrd-评审-prd-UC-UC评审-TC评审-研发-嵌套代码-测试-上线等等，有些大公司的团队甚至比这个流程更加复杂。我其实一直很纳闷，难道流程越复杂，我们就能创造出越好的产品吗？我一直比较讨厌，创业团队中，还流行WBS这样的东西，做这样的东西不是为了体现你的专业水平的，不会做也未必是坏事。当我们创业团队所处的互联网公司越大，我们越会被这些看似更加专业、标准化的东西束缚。最终我们的“轻产品”变得像庞大笨重的机器。
前几天业内的几个朋友都在讨论新浪这样的大公司，其创业产品“新浪微博”却能非常快速的响应，大家为之赞叹不已。那天我们讨论中发现，用户反馈给新浪微博团队的意见和建议，竟然几分钟能解决一个，这样的快速反应不是我们所谓的“紧急发布”，而是互联网创业团队必须要具备的。
我们看到如今在互联网上快速崛起的站点产品，都是走“轻产品”路线。我曾经写《正在爆发的互联网革命》一书中提到Facebook，其活跃用户量超过250万，月流量超过10亿次时，其技术负责人达斯汀都是直接用root权限在线改代码的，甚至都没有源程序控制措施。其他twitter亦是如此。06-07年底，我在校内网那段时间内，校内网一直都是小需求，运营或者产品可直接坐在开发旁边，盯着开发改代码的。其实时至今日，在校内网（人人网）几千万用户的情况下，依然如此：小需求，运营和产品可直接让开发做修改，而不用经过复杂的需求流程，也不需要做相应的产品测试。在当初我所在的校内网团队中，甚至都没测试工程师一职位（现在应该是有的了），快速响应是如此的有效。因此在这样的情况下，是允许无数次尝试和创新的。错了，没关系，几分钟内便可改正。（这样的快速反应，不但没对站点用户、安全、数据造成任何大的影响，反而加速创新产品的创新速度。）另外如今的开心网也是如此，这就是为什么新浪的团队出了新浪反而能创造出这么成功的站点的原因之一。
为什么创业团队必须走“轻产品”路线？有时候我甚至觉得规范是为了明确责任来创造出来的，流程规范的东西，中国人很难把握好，利用好。创新团队有时候没必要考虑过多的用户体验，这句话的意思是流程是能减少错误的发生，但反过来也影响了错误改正的速度。很多创业团队初期上线的产品，核心功能没什么大问题，而细节体验、小BUG一大堆，如果没快速的反应，不但不会让其有很好的口碑（快速响应对用户来说反而可以看作是一种友好的交互，用户也乐于参与其中，甚至为之口碑宣传，我今天写这篇博客就是一个很好的案例：对新浪微博、校内网、开心网等无私宣传。），反而造成初期用户的快速流失。拉回一个流失用户的成本是巨大的。所以最佳的执行方案可以是：对于核心功能，应该慎重，走严格的流程，把基础打好才能上线，但是对于非核心内容，就应该走快速修改上线的路子。
“让用户和网站共同成长”，是网站发展用户黏性的关键。我们看到开心网从始至今都把每天的进度放到首页，后来校内网（人人网）也学习模仿，这一点点小细节，看似没什么用，其实是将该产品及该产品背后的团队鲜活地展现在用户面前。以人为本的SNS产品，尤其应该如此。快速应该是SNS产品蓬勃的生命力，成功的SNS产品不能为复杂的流程所束缚捆绑。用事实说明问题，Facebook、Twitter、校内网、开心网等等成功的SNS产品，哪个不是“轻产品”的呢？另外我还没见过一个成功的SNS产品是源自复杂规范的流程下诞生的。
最后身为淘江湖产品运营，也有希望我们的创业团队同样能在我们的SNS创业过程中，能够保持一种快速响应的状态。以此共勉。
